Pedido e aceitação
Adicionar produtos ao carrinho e enviar um pedido de encomenda não constitui, por si só, uma venda aceite. O orçamento ou a fatura pro forma é preparado com base nos produtos e quantidades pedidos, dados do cliente, eventual desconto e requisitos de recolha ou entrega.
Preços, IVA e transporte
Os preços públicos são apresentados com 23% de IVA incluído e, quando indicado, com referência líquida. O transporte é adicional salvo inclusão expressa. A pro forma ou orçamento é o documento comercial aplicável à encomenda confirmada.
Pagamento
O website atual não recebe pagamentos online por cartão. O valor total da pro forma aceite é devido antes da recolha ou entrega, salvo acordo escrito em contrário.
Recolha e entrega
Os prazos e os detalhes de recolha ou entrega são acordados para cada encomenda aceite. A entrega no Algarve e Alentejo pode ser organizada, com custo calculado segundo a encomenda, veículo ou transportador e destino.
Paletes
Quando aplicável, existe uma caução/custo de 10 € por palete, reembolsável quando a palete é devolvida nas condições acordadas, sem danos.
Verificação, danos e faltas
As quantidades e o estado visível devem ser verificados na recolha/entrega. Danos visíveis ou faltas devem ser registados rapidamente e acompanhados por fotografias.
Devoluções, cancelamento e direitos do consumidor
Devoluções, cancelamentos e encomendas especiais dependem do produto, estado da encomenda e lei aplicável. Estes termos não excluem direitos imperativos do consumidor previstos na legislação aplicável.
Utilização técnica
Descrições e informação técnica apoiam a seleção e encomenda, mas não substituem a documentação do fabricante, especificação do projeto nem o trabalho do arquiteto, engenheiro ou outro técnico responsável.
Vendedor e litígios
Vendedor legal inicial: ALGARVE-BAU UNIPESSOAL LDA, Urb. Monte Carvoeiro, Loja 12, 8400-551 Carvoeiro, Lagoa, Portugal, NIF/IVA PT519343409. Registo comercial: Conservatória do Registo Comercial de Tomar, n.º 519343409. Livro de Reclamações Eletrónico disponível na plataforma oficial. Entidade de resolução alternativa de litígios: CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve. Livro de Reclamações Eletrónico · CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve